Повернення та обмін

  1. Загальні умови

    Придбані в нашому інтернет-магазині товари можна повернути протягом 14 днів згідно з чинним законодавством України.

Повернення можливе за умови:

  • відсутності слідів використання;
  • збереження ярликів та первинного товарного вигляду;
  • наявності оригінального пакування.

  1. Вартість зворотної доставки

    Зворотну доставку при поверненні товарів оплачує Покупець.

  2. Повернення коштів

    Після отримання та перевірки товару ми повернемо повну вартість товару протягом 3 робочих днів.

  3. Обмін товарів

    Товари для обміну надсилаються після отримання та опрацювання повернення.

  4. Товари, що не підлягають поверненню та обміну

    Відповідно до законодавства України не підлягають поверненню та обміну:
  • корсетні вироби;
  • колготи, шкарпетки, панчохи;
  • головні убори, рукавиці;
  • купальники, спідня білизна;
  • товари, виготовлені за індивідуальними мірками.

  1. Як оформити повернення або обмін

    Щоб ініціювати повернення чи обмін, зв’яжіться з нами одним із способів:

У відповідь на звернення ми повідомимо деталі щодо адреси для відправлення товару та подальші кроки.